Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
- špatná komunikace obchodu - průběžně neinformuje o stavu objednávky
Dobrý den Michale,
vaši formu jsme objednávali u dodavatele, dodání k nám na sklad se bohužel o pár dnů zpozdilo a informovala jsem vás, kdy přijde k nám na sklad a poté, že ji ihned zabalíme a odešleme. Doufám, že se vám forma libí a upečete v ní spoustu chutných chlebů.
S přáním pohodových svátků
Alena
- Způsob platby
Dobrý den,
omlouvám se, pokud vám naše nabídka plateb přijde nedostačující.
Nabízíme několik způsobů plateb
- dobírka
- platba kartou online (GoPay)
- platba bankovním převodem online
- platba klasickým bankovním převodem
- twisto platba (zaplatíte za 14 dnů)
- platba hotově na prodejně
Přeji hezký den
Alena
Zadaná objednávka nebyla vyřízena, tzn. objednané zboží nemám, přesto jsem však v mezičase obdržel jedno nevyžádané marketingové sdělení a jednu (tuto) žádost hodnocení nákupu. Taková posloupnost kroků ChefShopu je zcela neprofesionální a nepochopitelná.
Dobrý den,
omlouváme se vám za zpoždění vaší objednané konvice. Došlo k pochybení u dodavatele, kdy nám ji na poprvé nedovezl a museli jsme ji objednávat znovu. Nyní na vás čeká připravená na naší prodejně v Pražské tržnici v Holešovicích.
Z marketingových sdělení jsme vás odhlásili.
Přeji vám hezký den
Alena
+ skvělé
+ rychlé vyřízení objednávky
+ výborná dostupnost
super zboží
Obchod má originální zboží, nakupuji zde potraviny, vždy spokojená, zejména olivové oleje ve všech úpravách. Doporučuji.
MŠ
Martin Šulc
|
7.12.2018
- dodání trvalo o 24 hodin déle než mělo
- jedna z objednaných a zaplacených položek nebyla dodána (přijít jsem si na to musel sám)
- ačkoliv má provozovna přijímat poukázky Cadhoc UP ČR, přijímá je jen na platbu kursů, což se zákazník dozví až při placení
- odpovědi z info@chefshop.cz jsou hodně asertivní
spokojen
Delší dodací lhůta
- 3.13.jsem telefnicky reklamovala,bylo mi řečeno,že uloženka nereaguje,ale nikdo mě neinformoval,aby mi nabídl jinou uloženku.Paní slíbila,že pošlu e jinam,ale zatt nic nepřišlo.
Už si u vás nikdy nic neobjednám,jste nespolehliví
Dobrý den,
mrzí mě a omlouvám se za vzniklé komplikace. Pobočky Uloženek jsou před Vánoci přetížené a občas přestanou na krátkou dobu přijímat nové zásilky. Domluvily jsme se na jiném odběrném místě a teploměr je již na cestě.
S pozdravem
Alena
+ Komunikace
+ Kvalitní zboží za skvělé ceny
OK.
- pomalé dodání zásilky (7 pracovních dní)
rychlé jednání, ochota
Kdybych si sama do obchodu nezavolala, nedozvěděla abych se, že mají k dispozici jen část objednaného zboží a na další čekají
Dobrý den,
omlouvám se vám za zdržení objednávky. U zboží označeno "skladem u dodavatele" jsme bohužel odkázáni na rychlost a preciznost odbavení dodavatelem, který zboží posílá k nám na sklad. Z vaší objednávky nám doručil pouze jednu pánev, místo dvou objednaných. Nicméně jsem ráda, že jsme se po telefonu domluvily a zboží již máte u sebe.
Přeji hezký den
Alena Malátová
+ rychlost, spolehlivost
- nic
Vše v pohodě
+ zajímavé akce a dobré ceny
+ výdejní místo bez poplatku za vyzvednutí
Objednal jsem a bylo mi ihned doručeno.
